Política de privacidad

Definiciones
En esta política de privacidad los términos “BrainActive”, “nuestro”, “nosotros”, “compañía” se refieren a BrainActive Market Research Inc., una compañía registrada en los Estados Unidos y con sede en 16501 Ventura Blvd Suite 500, Encino, CA 91436.

Los términos “miembro del panel”, “tu”, “tuyo”, “su”, “ellos” se refieren a los miembros actuales de los paneles de BrainActive.

Un miembro del panel es alguien que se suscribió a nuestro panel en línea rellenando el formulario encontrado aquí y haciendo clic en el botón “Registro” debajo de él. Al hacer clic en el mismo botón, confirma que está de acuerdo con esta Política de privacidad.

Los datos personales incluyen el tipo de información por la cual una persona puede ser identificada, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo, dirección física, etc. Estos datos se recogen en la etapa de registro del panel o más tarde, durante el tiempo que esa persona es miembro De nuestro panel.

El tratamiento de datos personales se refiere a cualquier operación realizada sobre datos personales, tales como recolección, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, alineación, combinación, bloqueo, borrado o destrucción.

Datos sensibles significa información sobre:

  • religión
  • sexo
  • raza o origen étnico
  • opciones políticas
  • perteneciente a cualquier unión
  • salud física y mental
  • datos sobre antecedentes penales.

Notas generales sobre nuestra política de privacidad
Garantizar la privacidad de los datos personales que nos proporcionan los miembros del panel es una prioridad para nuestra empresa. Esta política de privacidad pretende describir cómo BrainActive garantiza la seguridad de almacenar y procesar la información personal que nos envían los miembros de nuestro panel, de acuerdo con la ley.

El acceso y el uso del sitio web mx.brainactivepanels.com implica la aceptación explícita de esta política de privacidad. Esta política de privacidad se puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso, de modo que se mantenga de acuerdo con la legislación y/o la política de la empresa. Por lo tanto, es importante que revise esta política de privacidad de forma regular para estar al tanto de cualquier cambio. BrainActive hará todo lo posible para publicar un enlace a esta política de privacidad en cualquier invitación de encuesta enviada a los miembros del panel y dentro de la cuenta de cada miembro.

BrainActive es una empresa que opera en total conformidad con el Código ICC de ESOMAR.

Cookies
Una cookie es un método de almacenar una pequeña cantidad de información en un navegador web, de modo que no es necesario que los mismos datos sean reintroducidos cada vez en el mismo dispositivo; El propósito del uso de cookies es facilitar la navegación en Internet.
La cantidad reducida de uso de cookies de información se almacena en el disco duro de su computadora. Podemos utilizar cookies para almacenar información sobre los usuarios que acceden al sitio web mx.brainactivepanels.com; por lo tanto, puede haber secciones del sitio web que pueden requerir que acepte cookies.

Cualquier usuario del sitio web mx.brainactivepanels.com tiene la opción de aceptar, rechazar o restringir la instalación de cookies o recibir invitaciones para instalar cookies.

Garantía de privacidad
BrainActive no divulgará la información personal en su poder a un tercero sin el consentimiento expreso de los miembros del panel. Los datos personales se recopilan y procesan únicamente sobre la base del acuerdo explícito de los miembros del panel, tanto en la fase de registro del panel como durante las encuestas específicas o durante el tiempo en que una persona es miembro de nuestro panel, pidiendo a los miembros que actualicen su información sobre el consumo , Intereses personales, actitudes, etc. sobre una base regular.

En la fase de registro del panel, BrainActive requerirá información personal básica: dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, sexo y código postal donde el futuro miembro del panel viva más de 6 meses en un año. Toda esta información es obligatoria para que una persona se una al panel, ya que es esencial para garantizar la calidad de las respuestas a nuestras encuestas. El nombre también se requiere como información opcional. Durante el tiempo en que alguien es un miembro del panel, la información que podemos pedir incluye (pero no está limitada a): nivel de educación, número de hijos en el hogar, edad y sexo de los niños, ingresos personales, ingresos del hogar Diferentes preferencias por bienes y servicios y más. Llenar esta información no es obligatoria y no afecta en modo alguno a la membresía en nuestro panel, pero cuanto más detallada sea la información proporcionada, mayor será la probabilidad de calificar para futuras encuestas.

Sin embargo, algunos estudios de investigación de mercado sólo pueden llevarse a cabo sobre la base de información personal específica de los miembros del panel, que debe ser revelada a nuestros clientes. Tales estudios son aquellos en los que un producto físico se envía al miembro del panel para fines de prueba o aquellos en los que el cliente desea entrevistar directamente a nuestros miembros del panel. En estos casos, BrainActive requerirá el consentimiento explícito del miembro del panel con respecto a la recopilación y divulgación de dichos datos personales y requerirá que los terceros clientes que tengan acceso a los datos personales firmen un acuerdo especial a través del cual se comprometen a que la información Estrictamente para fines de investigación de mercado y exclusivamente dentro de ese estudio.

BrainActive puede revelar datos personales de los miembros del panel cuando hay una orden judicial en este sentido.

La legalidad de la recogida y tratamiento de datos personales
La recolección y el procesamiento de los datos personales se realiza siempre de acuerdo con la ley.

Cuando se recopilan datos personales, un enlace a esta política de privacidad es accesible a cualquier panel miembro actual o futuro. Los datos personales pueden ser recogidos tanto de la persona que es o será miembro de nuestro panel, así como de cualquier miembro de la familia/familia de esta persona.

En ambos casos, la información siguiente se revela al usuario en el momento de la recogida de datos personales:

  • identificación de la entidad legal que recopila y procesa datos personales
  • el propósito de recopilar y procesar los datos personales
  • la opción para ajustar los datos personales ya proporcionados
  • otra información que pueda ser necesaria de un caso a otro.

Si los datos no son recolectados directamente del miembro del panel, BrainActive también se asegurará de que el miembro del panel esté informado de esto antes de comenzar realmente la recopilación de datos personales.
Manejo de la información de otros sitios web que están vinculados a mx.brainactivepanels.com no está cubierto por esta política de privacidad.

Propósitos declarados
BrainActive revelará por escrito el propósito o propósitos para los cuales los datos personales son recopilados en el momento de su colección.

Los datos que BrainActive recoge los datos personales son:

  • para llevar a cabo estudios de investigación de mercado cuantitativos y/o cualitativos
  • para que el miembro del panel pueda recibir notificaciones a la dirección de correo electrónico proporcionada
  • para determinar si el miembro del panel es elegible para futuras encuestas cuantitativas y/o cualitativas de investigación de mercados
  • actuar de acuerdo con la ley.

Si BrainActive tiene que utilizar los datos personales con un propósito diferente al que se comunicó inicialmente a los miembros del panel, se lo hará saber a los miembros del panel antes del uso real de dichos datos personales. El miembro del panel tiene que dar el consentimiento para que sus datos personales puedan ser utilizados para otros fines, excepto cuando la ley permita que el uso de datos se haga sin un acuerdo previo específico.
BrainActive no utilizará los datos personales para marketing directo, promoción, publicidad o venta de productos y servicios.

Recopilación limitada de datos
BrainActive sólo recoge datos personales que son esenciales para garantizar la realización de la investigación sociológica dentro de los parámetros de calidad normal. Nunca recogemos más datos personales de los necesarios para el propósito indicado. BrainActive sólo procesa la información que es relevante y apropiada para el propósito para el cual se recogen.

Duración limitada de retención de datos
BrainActive mantiene los datos personales proporcionados por los miembros del panel sólo por una duración limitada, siempre y cuando sea necesario para el propósito declarado para el cual fueron recolectados. Dependiendo del propósito inicial indicado, la vida útil de los datos personales puede variar. La información personal que ya no es relevante o necesaria para el propósito declarado será destruida.

Acuerdo del miembro del panel
BrainActive no procesará los datos personales de los miembros del panel sin su consentimiento explícito, a menos que la ley permita que el uso de los datos se pueda hacer sin un acuerdo previo.
BrainActive informará a los miembros del panel sobre el procesamiento de los datos personales antes o durante su recolección.
En el caso de que utilicemos una lista de encuestados suministrada por un tercero, nos aseguraremos de que los encuestados en esa lista hayan dado su consentimiento para que sus datos personales sean procesados, antes de que BrainActive use esos datos.

Nuestros miembros del panel tienen el derecho de aceptar o rechazar la participación en cualquier estudio. Esto no afecta de ninguna manera al estado de miembro del panel.
A veces, algunos estudios requieren entrevistas por teléfono o cara a cara. BrainActive siempre requerirá el consentimiento por escrito de los miembros del panel para participar en dichos estudios. Es totalmente la opción del miembro del panel si él/ella quiere participar o rechazar la participación en este tipo de estudios. Si un miembro del panel acepta participar en una encuesta por teléfono o cara a cara esto significa que el miembro del panel ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal necesaria para llevar a cabo ese estudio. Posteriormente, si el miembro del panel desea retirar su consentimiento dado al procesamiento de información personal, lo puede hacer a través de un aviso escrito enviado a esta dirección de correo electrónico: panel.mx@brainactivepanels.com.

BrainActive evita recolectar información personal considerada delicada: datos sobre religión, sexo, política, raza, origen étnico, afiliación sindical, salud física y mental y antecedentes penales. Sin embargo, si es esencial recolectar cierta información confidencial para realizar una encuesta, BrainActive obtendrá el consentimiento por escrito del miembro del panel antes de recopilar la información confidencial.

Seguridad de los datos personales
Las medidas de seguridad que BrainActive toma para prevenir el riesgo de pérdida, robo, recolección no autorizada, divulgación, copia, modificación o destrucción de datos personales de los miembros del panel son:

  • acceso seguro y restringido a las oficinas y ordenadores que almacenan datos personales, basados en una tarjeta de acceso única y/o código de acceso único
  • restringir el acceso de los empleados a los datos personales
  • utilizando un potente software antivirus para evitar la instalación de malware que pueda afectar a los datos personales recopilados
  • utilizando acceso único a contraseña.

Nuestros gerentes y empleados respetan la confidencialidad de la información personal que poseemos. El acceso a la cuenta del miembro del panel está protegido por una única dirección de correo electrónico y contraseña para que sólo los miembros del panel puede tener acceso a su / su propia información personal.

Se pide a los miembros del panel que nunca revelen su contraseña de cuenta personal a terceros. También es importante cerrar la sesión después de acceder a mx.brainactivepanels.com y cerrar el navegador web, especialmente cuando se accedió a la página web desde un terminal público o desde un dispositivo utilizado por otros miembros del hogar. BrainActive nunca pregunta la contraseña a la cuenta de un miembro del panel.

Nuestros empleados y directivos del tratamiento de datos personales usando máximas medidas de seguridad, de acuerdo con esta política de privacidad, independientemente de la información que se acceda a su lugar.

Acceso individual a los datos
Nuestros miembros del panel siempre tienen la posibilidad de solicitar información sobre cómo procesamos sus datos personales, para tener acceso a ellos o para solicitarnos que los cambiemos o los eliminemos. Esto se puede hacer enviando un aviso por escrito a panel.mx@brainactivepanels.com. BrainActive hará todo lo posible para responder rápidamente cualquier consulta y para proporcionar al solicitante con toda la información requerida.

BrainActive no puede proporcionar a los miembros del panel acceso a todos sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • al acceder a los datos personales puede revelar información comercial confidencial
  • al acceder a los datos personales puede revelar datos personales de otros miembros del panel
  • cuando los datos fueron recopilados de acuerdo a la ley, sin el consentimiento del miembro del panel
  • cuando los datos se recopilan con fines legales (por ejemplo, como parte de una investigación legal).

Siempre que BrainActive no pueda satisfacer la demanda de un miembro del panel que pide tener acceso a sus datos personales, el miembro del panel será informado por escrito sobre el motivo de la denegación.
Cualquier miembro del panel tiene la oportunidad de modificar sus datos personales en cualquier momento durante la membresía registrando su cuenta en mx.brainactivepanels.com. Si un miembro del panel ha olvidado su contraseña, puede recuperarla haciendo clic en aquí. Además, la membresía del panel se puede eliminar con un simple clic en el botón correspondiente que se encuentra en la sección “Actualizar perfil” de cada cuenta de miembro del panel.

Contacto
Para obtener más información sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en panel.mx@brainactivepanels.com o utilice el formulario que encontrará en la página de contacto .

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